住院服務(wù)滿意度調(diào)查
創(chuàng)建時間：2016年10月11日 狀態(tài)：進(jìn)行中 已有5人投票
尊敬的病友和家屬：
您好！為了準(zhǔn)確、客觀地了解我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷提升醫(yī)院的服務(wù)水平，特請您在百忙之中協(xié)助完成此項調(diào)查。感謝您的合作！
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一、請問您是否初次來我院就診？ （單選） （必須）*
是(100%) 1否(0%) 0 -
二、入院等待床位的時間 （單選） （必須）*
很滿意(0%) 0比較滿意(100%) 1一般(0%) 0不太滿意(0%) 0很不滿意(0%) 0 -
三、辦理住院手續(xù)的時間 （單選） （必須）*
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四、住院辦理人員的服務(wù) （單選） （必須）*
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五、主管醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度 （單選） （必須）*
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六、主管醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)水平 （單選） （必須）*
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七、主管醫(yī)生告知可選的治療方法、預(yù)期結(jié)果和自費項目 （單選） （必須）*
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八、主管醫(yī)生按時查房，詢問病情變化 （單選） （必須）*
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九、向主管醫(yī)生詢問病情時，醫(yī)生耐心解釋 （單選） （必須）*
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十、安排手術(shù)的及時性 （單選） （必須）*
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十一、術(shù)后處理（換藥、拆線等）的及時性 （單選） （必須）*
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十二、麻醉醫(yī)師的術(shù)前訪視 （單選） （必須）*
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十三、手術(shù)室人員術(shù)后隨訪的服務(wù)態(tài)度 （單選） （必須）*
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十四、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度 （單選） （必須）*
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十五、護(hù)士的操作技術(shù)水平 （單選） （必須）*
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十六、護(hù)士介紹住院環(huán)境和注意事項 （單選） （必須）*
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十七、呼叫護(hù)士時護(hù)士到您身邊應(yīng)答的及時性 （單選） （必須）*
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十八、護(hù)士定期巡視病房，觀察病情變化 （單選） （必須）*
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十九、給您打針、服藥時叫過您的姓名、告知注意事項 （單選） （必須）*
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二十、住院期間得到尊重的情況 （單選） （必須）*
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二十一、影像檢查（X光/CT/核磁共振）人員的服務(wù) （單選） （必須）*
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二十二、超聲檢查人員的服務(wù) （單選） （必須）*
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二十三、其它醫(yī)技檢查人員的服務(wù) （單選） （必須）*
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二十四、對接送您做各種檢查的人員的服務(wù) （單選） （必須）*
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二十五、病房內(nèi)的清潔程度 （單選） （必須）*
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二十六、病區(qū)內(nèi)衛(wèi)生間的清潔程度 （單選） （必須）*
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二十七、衛(wèi)生清潔人員的服務(wù) （單選） （必須）*
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二十八、住院期間的膳食服務(wù) （單選） （必須）*
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二十九、電梯工的服務(wù) （單選） （必須）*
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三十、對您出院后的用藥及健康教育指導(dǎo)服務(wù) （單選） （必須）*
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三十一、對您出院后的隨訪服務(wù) （單選） （必須）*
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三十二、辦理出院手續(xù)的便利性 （單選） （必須）*
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三十三、出院辦理人員的服務(wù) （單選） （必須）*
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三十四、對本次住院醫(yī)療服務(wù)全過程的總體評價 （單選） （必須）*
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三十五、如果您需要醫(yī)療保健服務(wù)，您會選擇再來嗎？ （單選） （必須）*
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三十六、如果您的親友需要醫(yī)療保健服務(wù)時，您會介紹他(她)來我院嗎？ （單選） （必須）*
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