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門(急)診服務(wù)滿意度調(diào)查

創(chuàng)建時間:2017年02月24日 狀態(tài):進(jìn)行中 已有7人投票

尊敬的病友和家屬:

您好!為了準(zhǔn)確、客觀地了解我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不斷提升醫(yī)院的服務(wù)水平,特請您在百忙之中協(xié)助完成此項調(diào)查。感謝您的合作!

填寫人姓名:
  • 一、請問您是否初次來我院就診? (單選) (必須)*

  • 二、掛號等候時間 (單選) (必須)*

  • 三、掛號人員的服務(wù) (單選) (必須)*

  • 四、總服務(wù)臺的服務(wù) (單選) (必須)*

  • 五、流動導(dǎo)醫(yī)員的服務(wù) (單選) (必須)*

  • 六、候診時間 (單選) (必須)*

  • 七、分診護(hù)士的服務(wù) (單選) (必須)*

  • 八、醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度 (單選) (必須)*

  • 九、醫(yī)生解釋病情的耐心程度 (單選) (必須)*

  • 十、醫(yī)生的技術(shù)水平 (單選) (必須)*

  • 十一、醫(yī)生指導(dǎo)用藥的詳細(xì)程度 (單選) (必須)*

  • 十二、劃價收費人員的服務(wù) (單選) (必須)*

  • 十三、劃價收費等候時間 (單選) (必須)*

  • 十四、檢驗報告等候時間 (單選) (必須)*

  • 十五、抽血護(hù)士的服務(wù) (單選) (必須)*

  • 十六、影像檢查(X光/CT/核磁共振)人員的服務(wù) (單選) (必須)*

  • 十七、超聲檢查人員的服務(wù) (單選) (必須)*

  • 十八、其它醫(yī)技檢查人員的服務(wù) (單選) (必須)*

  • 十九、取藥的等候時間 (單選) (必須)*

  • 二十、發(fā)藥人員的服務(wù) (單選) (必須)*

  • 二十一、藥房用藥指導(dǎo)服務(wù) (單選) (必須)*

  • 二十二、門診治療的等候時間 (單選) (必須)*

  • 二十三、治療護(hù)士的服務(wù) (單選) (必須)*

  • 二十四、門診的整體條件及環(huán)境 (單選) (必須)*

  • 二十五、門診服務(wù)區(qū)的標(biāo)識清楚易懂 (單選) (必須)*

  • 二十六、衛(wèi)生間的清潔程度 (單選) (必須)*

  • 二十七、醫(yī)護(hù)人員服裝整潔,掛牌服務(wù) (單選) (必須)*

  • 二十八、對門診醫(yī)療服務(wù)全過程的總體評價 (單選) (必須)*

  • 二十九、如果您需要醫(yī)療保健服務(wù),您會選擇再來嗎 (單選) (必須)*

  • 三十、如果您的親友需要醫(yī)療保健服務(wù)時,您會介紹他(她)來我院嗎? (單選) (必須)*

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