人文醫(yī)院建設(shè)
留言墻上的那些事兒
“剩下的2顆智齒終于也拔除了，祝分開的我們彼此都好，哈哈?！敝驱X的拔除，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，是一次小小的挑戰(zhàn)，但留言者卻以一種輕松、樂(lè)觀的態(tài)度，用詼諧幽默的語(yǔ)言分享了自己就診的經(jīng)歷。
在北京口腔醫(yī)院主院區(qū)一層主診通道上，靜靜地矗立著一面留言墻。毛氈墻面有著IP形象康康和“我想對(duì)你說(shuō)”字樣，紅色心形便簽紙圍成了一個(gè)大的心形，墻上布滿各式各樣的留言，構(gòu)成了一道獨(dú)特的風(fēng)景線。這里有患者、職工們用最真摯、最樸實(shí)的語(yǔ)言，留下的一句句心聲。
不遠(yuǎn)處，琪琪小朋友在家長(zhǎng)的陪伴下，也在留言墻上留下了一幅身上分布著黑斑、表情帶著淚珠的小牙齒簡(jiǎn)筆畫，稚嫩的筆跡在旁邊寫著：“一定要好好刷牙”。
“保護(hù)好牙齒”“牙要健康，從我做起”“考試沒(méi)100，牙齒100分”留言墻上有孩子們對(duì)健康生活的純真向往，也提醒著每一個(gè)看到留言的人，珍惜日常的小習(xí)慣，守護(hù)自己的健康。
“看牙不會(huì)太疼的，會(huì)打麻藥的。”一位結(jié)束診療的患者高興的在留言墻上留下就診感受。
“醫(yī)生好好，祝大家天天開心，希望我的牙健健康康”“醫(yī)生人很好，阿姨很漂亮，叔叔很帥氣。我拔牙的時(shí)候一點(diǎn)也不怕”“感謝張姝主任，醫(yī)術(shù)棒，態(tài)度好!!”“謝謝老年科的于夢(mèng)琪大夫”，留言墻上也不乏患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的肯定。
“搬新家啦，祝醫(yī)院越來(lái)越好”“工作順利”這面墻上，也有著醫(yī)院職工對(duì)自己、同事和醫(yī)院的祝福。
除留言墻外，主院區(qū)在診室、咨詢臺(tái)等區(qū)域均設(shè)有留言本，也歡迎廣大患者在公眾號(hào)后臺(tái)留言，為醫(yī)院不斷改善醫(yī)療服務(wù)建言獻(xiàn)策。
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