人文醫(yī)院建設(shè)
國家衛(wèi)健委黨校、中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會、市醫(yī)管中心調(diào)研我院人文醫(yī)院建設(shè)工作
5月28日下午，國家衛(wèi)健委黨校黨委書記、副校長周美林、項目合作處副研究員張溦、公務(wù)員培訓(xùn)處干部蓋超等、中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會副秘書長曹健、國家衛(wèi)生健康委百姓健康頻道副主任段志勤以及北京市醫(yī)院管理中心二級巡視員徐長順、基礎(chǔ)運行處處長劉立飛、四級調(diào)研員林麗云等到我院就人文醫(yī)院建設(shè)情況開展專題調(diào)研。黨委書記丁梟偉、黨委副書記、紀(jì)委書記陳偉以及各相關(guān)職能管理部門、人文科室負(fù)責(zé)人參加調(diào)研座談。
座談會上，陳偉副書記以“厚植人文精神 筑牢發(fā)展之魂”為題，匯報了我院在傳播人文理念、優(yōu)化人文服務(wù)、營造人文氛圍、加強人文關(guān)懷四個方面同部署、同推進，四驅(qū)推動人文醫(yī)院建設(shè)落實落地的工作情況。醫(yī)院通過開展的系列創(chuàng)建舉措，實現(xiàn)了文化的整合和凝練，發(fā)揮了人文精神凝心聚魂的積極作用。
丁梟偉書記指出，通過人文理念與醫(yī)院規(guī)章制度、醫(yī)療服務(wù)、運營管理等各項中心工作的有機融合，我院已逐漸探索并形成了具有口腔專業(yè)特色的人文醫(yī)院建設(shè)路徑。以強化人文管理和服務(wù)理念、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以提高醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)和溝通技能、豐富人文管理和服務(wù)內(nèi)涵為核心，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、改善患者就醫(yī)獲得感和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)幸福感為落腳點，為打造患者滿意、職工幸福、政府放心、社會認(rèn)可的人文醫(yī)院注入了強大生命力。
口腔頜面整形創(chuàng)傷外科、口腔頜面頭頸腫瘤外科、口腔黏膜科、麻醉科以及口腔修復(fù)科結(jié)合各自人文科室建設(shè)情況進行經(jīng)驗分享和交流，講述了如何從科室建設(shè)的小處著手，提升每位醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)，激勵醫(yī)護人員將人文服務(wù)理念落實到臨床實踐中，為患者提供更有溫度的診療服務(wù)。
周美林書記對我院在人文醫(yī)院建設(shè)方面取得的成效給予了充分肯定，醫(yī)院堅持“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”的理念培育醫(yī)生，注重營造善良的醫(yī)院文化氛圍，以更加精湛的醫(yī)療技術(shù)讓患者滿意，以更加貼心的服務(wù)舉措讓職工幸福，人文醫(yī)院建設(shè)工作基礎(chǔ)扎實，亮點特色鮮明，有思路、有典型、有經(jīng)驗、有情懷、有成績，值得學(xué)習(xí)和借鑒。
徐長順巡視員肯定了我院開展人文醫(yī)院建設(shè)的成果，表示通過開展人文醫(yī)院建設(shè)，不僅提升了醫(yī)院的軟實力，更增強了醫(yī)院的凝聚力和向心力；醫(yī)院患者滿意度持續(xù)提升、醫(yī)療環(huán)境更加溫馨舒適、醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度更加親切專業(yè)，這些變化不僅體現(xiàn)了我們對患者需求的深刻理解和尊重，也彰顯了口腔醫(yī)院的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。
隨后，調(diào)研組一行先后實地考察了口腔急診綜合診療中心、口腔醫(yī)學(xué)史館和麻醉科。了解了口腔急診就診流程、綠色通道設(shè)置以及急癥診療高效運轉(zhuǎn)和醫(yī)療質(zhì)控全面升級的管理模式；從一張張照片、一件件實物、一段段歷史中感受了口腔醫(yī)學(xué)的歷史和記憶，見證了口腔醫(yī)學(xué)隨時代的進步；在麻醉科濃墨飄香的福字走廊、祥龍騰飛的寄語文化墻、豐富多彩的支部黨建角中切身體會了“家”文化的溫馨與和諧。
院黨委將以此次調(diào)研為契機，持續(xù)深化人文醫(yī)院建設(shè)，結(jié)合醫(yī)院“一院兩址多點”規(guī)劃布局，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，與時俱進，全面提升人文服務(wù)和管理能力，打造更有溫度的醫(yī)院，提供更有關(guān)懷的醫(yī)療，培養(yǎng)更有情懷的醫(yī)生，構(gòu)建更和諧的醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供強大動力和保障。
