醫(yī)院新聞
提升醫(yī)患溝通技能 我院開展人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)
為進(jìn)一步倡導(dǎo)人文醫(yī)學(xué)服務(wù)理念,提升醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵,進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,2021年3月25日,我院醫(yī)務(wù)處在教學(xué)樓地下一層會(huì)議室針對(duì)病房和麻醉科的青年醫(yī)師,舉辦了“醫(yī)患溝通中的技術(shù)性要點(diǎn)”專場培訓(xùn),邀請(qǐng)北京朝陽醫(yī)院綜合科副主任陳清主講。
在培訓(xùn)過程中,陳清副主任以臨床醫(yī)生的視角作為切入點(diǎn),深入淺出地講解了醫(yī)患溝通中通常存在的問題。并結(jié)合臨床例證,講解了如何運(yùn)用溝通技巧與患者交流,讓患者在就醫(yī)過程中感受到真正的關(guān)懷與服務(wù),提高患者對(duì)醫(yī)生的信賴。引導(dǎo)大家用心體會(huì)工作中醫(yī)、患之間的交流,暢通自己的溝通渠道,爭取患者的信任和良好的依從性,給患者更多幫助和鼓勵(lì),給自己創(chuàng)造良好的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),樹立科學(xué)的管理理念,抓服務(wù)、促提升是我院一直倡導(dǎo)的發(fā)展理念。今后,我院將繼續(xù)開展不同內(nèi)容和形式的人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn),將人文醫(yī)學(xué)的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床,構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)務(wù)處