醫(yī)院新聞
抓落實(shí)！強(qiáng)整改！我院開展改善醫(yī)療服務(wù)工作第三次督導(dǎo)
7月2日上午，由副院長劉淑敏帶隊(duì)，門診部組織各相關(guān)職能處室負(fù)責(zé)人就改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行第三次全面現(xiàn)場檢查。此次檢查主要對(duì)6月25日開展的第二次督導(dǎo)后各部門整改落實(shí)情況進(jìn)一步督導(dǎo)。
聯(lián)合督導(dǎo)組一行人分別來到門診、病房等十幾個(gè)科室檢查。檢查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于前幾次督導(dǎo)的工作事項(xiàng)大部分已落實(shí)，特別是在總務(wù)處的有力組織下，通過大家近一周的共同努力，醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生有了明顯改觀。檢查同時(shí)發(fā)現(xiàn)一些新問題，如：部分科室工作區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)衛(wèi)生死角；收費(fèi)窗口廢棄的對(duì)講話筒未及時(shí)清除等。檢查人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)拍照并轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)主管部門。督導(dǎo)中看到，每個(gè)門診科室分診臺(tái)處均已安裝中英文索引的指示牌，門診大廳的門診樓各科室中英文索引已安裝到位；門診部設(shè)立的醫(yī)事服務(wù)柜臺(tái)已在門診大廳接待患者，雖繁忙但運(yùn)行秩序良好；門診飲水機(jī)內(nèi)均有為患者準(zhǔn)備的飲用水。
劉淑敏副院長指出，此次上級(jí)單位將對(duì)我院2018年改善醫(yī)療服務(wù)工作及2017年已落實(shí)的改善服務(wù)措施一并進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。希望通過督導(dǎo)不僅促進(jìn)各科室工作，更希望各科室能夠保持下去，使之處于常態(tài)化，要讓老百姓感受到醫(yī)院的新變化。
通過近幾次多部門聯(lián)合現(xiàn)場大檢查，將促進(jìn)全院上下共同努力，突出口腔醫(yī)院特色，確保便民措施落到實(shí)處，切實(shí)增強(qiáng)百姓就醫(yī)獲得感。
抓落實(shí)強(qiáng)整改，改善醫(yī)療服務(wù)，我們?cè)谛袆?dòng)！
（來源：張霞、陳丹波、劉佳靖、魏麗）
