醫(yī)院新聞
我院組織“守護(hù)天使”志愿者培訓(xùn)會(huì)
為促進(jìn)志愿工作進(jìn)一步滿足患者和臨床科室的需求，配合院內(nèi)志愿者崗位的調(diào)整工作，5月17、18日，我院分批次組織了“守護(hù)天使”志愿者培訓(xùn)會(huì)，門(mén)診部、團(tuán)委、離退辦及部分臨床科室的負(fù)責(zé)人和工作人員為我院學(xué)生和離退休志愿者進(jìn)行了詳盡細(xì)致的崗前培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)圍繞志愿者崗位工作中的儀容禮儀、崗位職責(zé)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等內(nèi)容進(jìn)行了說(shuō)明，提示志愿者在工作過(guò)程中保持良好的精神面貌，充分適應(yīng)崗位需求，發(fā)揮志愿者在營(yíng)造和諧就醫(yī)環(huán)境中的積極作用。同時(shí)，有針對(duì)性地結(jié)合我院掛號(hào)就診流程、科室分布、實(shí)際導(dǎo)診需求等進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，幫助志愿者迅速了解和掌握崗位技能，為充分滿足患者需求和切實(shí)服務(wù)臨床奠定基礎(chǔ)。
我院將進(jìn)一步調(diào)整志愿崗位設(shè)置，推動(dòng)志愿服務(wù)向科室內(nèi)部延伸，充分滿足臨床科室實(shí)際需求，在引導(dǎo)患者、科普宣教、病房關(guān)懷等方面開(kāi)展志愿服務(wù)，協(xié)同推進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)的人性化水平，切實(shí)提升患者就醫(yī)獲得感。
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