醫(yī)院新聞
“您的身邊,有我陪伴” —— 口腔頜面頭頸腫瘤外科開(kāi)展主題護(hù)理改善服務(wù)活動(dòng)
為切實(shí)落實(shí)北京市醫(yī)藥分開(kāi)綜合改革各項(xiàng)工作要求,進(jìn)一步改善科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于患者,口腔頜面頭頸腫瘤外科開(kāi)展了主題為“您的身邊,有我陪伴”的護(hù)理改善服務(wù)活動(dòng)。
腫瘤病房全體護(hù)理人員在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,制定了改善護(hù)理服務(wù)新舉措,包括:加強(qiáng)患者心理疏導(dǎo),由以前單一的健康教育變?yōu)樾睦硎鑼?dǎo)與健康教育并存的護(hù)理模式;增加公休座談會(huì)的次數(shù),由護(hù)士長(zhǎng)親自給患者做醫(yī)改相關(guān)政策解讀,便于解決患者在院期間的需求;根據(jù)病情減少探視時(shí)間以外的家屬陪護(hù),責(zé)任護(hù)士增加巡視;關(guān)注跨科室檢查時(shí)的患者安全,由專人陪伴完成檢查項(xiàng)目;加強(qiáng)與保潔公司主管的溝通,共同管理病房清潔衛(wèi)生,為患者營(yíng)造溫馨,舒適,整潔的休養(yǎng)環(huán)境。
最溫暖的陪伴總在點(diǎn)滴之間,腫瘤科護(hù)士會(huì)從細(xì)微、點(diǎn)滴之處為患者提供最貼心的服務(wù),不斷提高護(hù)理服務(wù)水平。