醫(yī)院新聞
做好改約工作，不能讓患者白等三個(gè)月 我院全力保障APEC期間患者就診
根據(jù)市委市政府的統(tǒng)一安排，北京口腔醫(yī)院于2014年11月7日至11月12日放假。但作為北京市屬唯一一家三級(jí)甲等口腔?？漆t(yī)院，每天要接診量在2000人次以上，其中90%以上為預(yù)約患者。很多初診患者都是三個(gè)月以前約出的。
本著“不能讓患者白等三個(gè)月”的原則，北京口腔醫(yī)院通過(guò)114平臺(tái)，對(duì)放假期間的預(yù)約患者進(jìn)行逐一電話聯(lián)系，對(duì)有改約需求的患者，由接診科室與患者本人確定具體的改約時(shí)間。對(duì)于復(fù)診預(yù)約的患者，由臨床科室一一與患者聯(lián)系改約。截至11月4日，除69位患者未呼通無(wú)法聯(lián)系，醫(yī)院完成了全部預(yù)約患者的改約工作。
此外，為保證APEC會(huì)議放假期間的接診能力，北京口腔醫(yī)院確保全天侯接診，協(xié)調(diào)保證每天各專業(yè)均有醫(yī)師在崗，急診科24小時(shí)開(kāi)放，盡可能滿足市民在放假期間的就診需求。
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